返金ポリシー

（1）お届けした商品に不良がある場合、またはお届けした商品がご注文内容と異なる場合には、送料・手数料ともに当社負担にて、早急に良品と交換いたします。
配送途中の破損などの事故が疑われる場合は、恐れ入りますが、お問い合わせフォームより速やかにご連絡ください。

サイズ違い・イメージ違いなど、お客様のご都合による返品の場合は、返品時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。

商品到着日より10日以内にご連絡をいただいた場合に限り、返品を承ります。返品の際は、商品に同梱の返品伝票をご利用ください。

（2）前項にかかわらず、下記の商品につきましては、キャンセル・返品・交換をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

（3）返品にかかる送料は、「不良品」または「当社の商品の間違い」の場合に限り、当社が負担いたします。

（4）返金は、返送された商品が当社に到着後、7営業日以内を目安に、決済時のお支払い方法に応じて行います。
返品受付の承認日から14営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、お手数ですが contact@suuta-suuta.comまでお問い合わせください。

※クレジットカードでのお支払いの場合、実際の返金反映時期は、ご利用のカード会社の処理スケジュールにより異なります。

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